【公開前に記入が必要】 以下の事業者情報を実際の内容に置き換えてください。
事業者名: 【要記入】／所在地: 【要記入】／代表者: 【要記入】／個人情報保護管理者の連絡先: 【要記入】
事業者名: 【要記入】／所在地: 【要記入】／代表者: 【要記入】／個人情報保護管理者の連絡先: 【要記入】
【要記入：事業者名】（以下「当社」）は、ゴルフ場予約サービス「VIETTEE」（以下「本サービス」）の提供にあたり、お客様の個人情報を以下のとおり取り扱います。
1. 取得する情報と利用目的
| 会員情報 （お名前・メールアドレス・パスワード） | 会員登録、本人確認、ログイン、予約内容のご連絡に利用します。パスワードは暗号化（ハッシュ化）して保存し、当社でも元の文字列を復元できません。 |
|---|---|
| 予約情報 （ゴルフ場・日時・人数・オプション） | 予約の成立、ゴルフ場への取次ぎ、当日の受付、変更・キャンセル対応に利用します。 |
| 決済情報 （支払方法・金額・取引ID） | 料金の請求、返金、会計処理に利用します。クレジットカード番号は当社では保持せず、決済事業者が直接処理します。 |
| 会員ランク・ポイント | 特典の付与および割引の適用に利用します。 |
| レビュー（評価・本文） | 本サービス上での公開に利用します。投稿者名が表示されます。 |
| お気に入り・お知らせ | 利用状況に応じた表示および通知に利用します。 |
| コンペ参加者情報 （氏名・年齢・連絡先） | コンペ主催者が参加者を登録した場合に取得し、当該コンペの運営・スコア管理・集計にのみ利用します。参加者はご自身のスコアを登録できます。 |
| 位置情報（GPS） | プレー中の距離計測機能でのみ使用します。お客様の位置情報は端末内でのみ処理し、当社サーバーへ送信・保存しません。機能を使わない場合、位置情報の許可は不要です。 |
| アクセスログ （IPアドレス・日時等） | 不正アクセスの防止、障害調査、セキュリティ確保に利用します。 |
2. 第三者への提供・委託
当社は、法令に基づく場合を除き、あらかじめお客様の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、以下へ情報を提供または取扱いを委託します。
| ゴルフ場 | ご予約の成立・当日の受付に必要な範囲（お名前・日時・人数等）を提供します。 |
|---|---|
| 決済事業者 | クレジットカード決済および現地電子決済の処理のため、決済に必要な情報を送信します。 |
| サーバー事業者 | アプリケーションおよびデータベースの稼働・保管を委託します。 |
| メール配信事業者 | 予約確認等の通知メール送信を委託します。 |
本サービスはベトナム所在のゴルフ場をご案内する性質上、上記の一部は日本国外へ移転される場合があります。当社は委託先との間で適切な契約を結び、安全管理措置を求めます。
【公開前に確認】 実際に利用する事業者名（例: 決済 = Stripe / MoMo、サーバー = Railway・Vercel、メール = 【要記入】）と、移転先の国名を明記することを推奨します。
3. Cookie・端末内の保存領域
本サービスは、ログイン状態の維持と表示言語の記憶のため、お客様の端末内（ローカルストレージ）に以下の情報を保存します。
- ログイン用のトークン（ログアウトまたは退会時に削除されます）
- 表示言語の設定
現在、広告配信やアクセス解析を目的とした第三者のトラッカーは使用していません。
4. 保存期間
- 会員情報は、退会されるまで保存します。
- 予約・決済に関する記録は、会計および税務上の保存義務を果たすため、退会後も個人を特定できない形に匿名化したうえで保存します。
- アクセスログは、セキュリティ確保に必要な期間保存します。
【公開前に記入】 適用される法令に応じた具体的な保存年数（例: 帳簿書類7年）をご確認のうえ明記してください。
5. お客様の権利（開示・訂正・削除）
- 確認・訂正: アプリの「マイページ > 個人情報の編集」から、お名前・メールアドレスをいつでもご確認・変更いただけます。
- 削除（退会）: 同じ画面の「アカウントの削除」から、アプリ内でいつでも削除できます。手順とデータの扱いはアカウント削除についてをご覧ください。
- その他のご請求: 開示・利用停止等のご請求は、下記の窓口へご連絡ください。ご本人確認のうえ対応します。
6. 安全管理措置
- 通信はすべてHTTPSで暗号化しています。
- パスワードはハッシュ化して保存し、平文では保持しません。
- 管理画面へのアクセスは権限を分離し、2要素認証を利用できます。
- 操作履歴（監査ログ）を記録し、不正な操作を検知できるようにしています。
7. 未成年者の利用
未成年の方が本サービスをご利用になる場合は、保護者の同意を得たうえでご利用ください。コンペ参加者として年齢を登録する場合も同様です。
8. お問い合わせ窓口
個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください。
- メール: support@teeviet.jp 【要記入：実際に受信できるアドレスに変更】
9. 本ポリシーの変更
法令の改正やサービス内容の変更に応じて、本ポリシーを改定する場合があります。重要な変更を行う場合は、本サービス上でお知らせします。
ご注意: 本文書は、本サービスが実際に扱うデータに基づいて作成した草案です。公開前に、適用される法令（日本の個人情報保護法、ベトナムの個人データ保護法令、必要に応じてGDPR等）への適合について専門家のご確認をお願いします。